Он заявил, что в электронных каналах Сбербанка никто ничего не менял. Кроме того, указал Греф, овердрафтная и дебетовая карты - два разных продукта и заменить один на другой без согласия клиента невозможно. «Это очевидный фейк, почему-то старательно очень раскручиваемый», - говорит глава Сбербанка.
Информация о том, что дебетовые карты Сбербанка теперь отображаются в мобильном приложении как овердрафтные, то есть допускающие перерасход средств, клиенты банка сообщили в понедельник.
Сбербанк, впрочем, оперативно опубликовал опровержение информации на своих страницах в социальных сетях. Представители Сбербанка отрицали факт изменил условия для клиентов по решению банка.
В сообщении отмечалось, что речь идет не об овердрафте, а о технической задолженности, или так называемом теховере. Подобное может произойти, например, во время совершения покупок за границей с рублевой карты. Курс валюты может быть нестабильным, а фактическое списание средств может произойти через несколько дней после совершения покупки. Из-за разницы курса (если он вырос) и может образоваться задолженность.
Такая задолженность гасится автоматически после зачисления средств на карту и процент за это не берется, утверждали представители банка.
Позже в пресс-службе Сбербанка пояснили, что для корректной работы в мобильном приложении карты всегда отображались именно как овердрафтные.
Глава кредитной организации добавил, что «Сбербанк» работает только над теми изменениями, которые упростят продукты банка. Одним из таких нововведений может стать создание собственной криптовалюты.
Как сообщалось ранее создать виртуальную валюту Сбербанк может совместно с ВТБ. В ее основу ляжет Ethereum. Проект получил условное название «Газ».
Информация появилась через несколько месяцев после того, как президент РФ Владимир Путин встретился с создателем Ethereum Виталием Бутериным и они обсудили перспективы использования блокчейна в том числе и в банковской сфере в России.
