При возникновении проблем взаимодействия между департаментами предприятия 83% работников пытаются справиться своими силами и закончить работу.
Специалисты рекрутинговой компании HeadHunter провели опрос среди ростовских компаний и выяснили, с каким из отделов компании сложнее всего решать совместные задачи. Результаты опроса таковы – почти половина (46%) офисных работников считает, что неэффективная работа коллег из другого отдела мешает его личной работе.
В зависимости от специализации компании, от 30 до 50% сотрудников считают, что самый проблемный отдел их компании – бухгалтерия. Так, бухгалтерией недовольны 41% специалистов по рекламе, 46% - по закупкам, 43% IT-специалистов. Об этом сообщает информационное агентство «РосБизнесКонсалтинг».
Опрос показал, что работа отдела бухгалтерии не нравится многим – почти трети сотрудников отдела продаж, кадровикам и работникам, занятых в производстве. У самих работников бухгалтерии больше всего претензий к отделу продаж – 30% ростовских бухгалтеров считают работу "продажников" неэффективной.
Неудовлетворенность работы бухгалтерии может возникнуть от незнания или непонимания специфики и сложности работы этого отдела. Большинство сотрудников не понимает, насколько трудна и ответственна работа бухгалтера, где главные понятия своевременность, точность и знание законодательства. Конечно, работа бухгалтера стала существенно проще с появлением бухгалтерских программ и специальных справочников (правовая система Консультант Плюс, Гарант и т.д.), тем не менее для сотрудников, не занятых в этой сфере, профессия трудна для понимания.
Аналитики HeadHunter считают, что такой результат закономерен – в процессе работы частота взаимодействия с бухгалтерией самая высокая: практически все перечисленные категории работников, так или иначе, зависят в своей работе от работы бухгалтера. Специалисты HeadHunter рекомендуют бухгалтерам не принимать близко к сердцу результаты опроса.
Среди остальных специальностей также получены интересные результаты. 70% специалистов PR-служб, 58% специалистов по закупкам и 56% юристов страдают от нерасторопности и качества работы своих коллег и жалуются на другие отделы. В исследовании приняло участие почти 300 офисных работников из города Ростова и Ростовской области.
