18+
  1. Россияне активно используют банкоматы для внесения средств

Россияне активно используют банкоматы для внесения средств

Россияне активно используют банкоматы для внесения средств
Россияне стали значительно чаще использовать банкоматы для внесения наличных. Об этом свидетельствуют данные опроса 30 крупнейших банков, проведенного «Известиями». Новая привычка россиян помогает банкам повышать прозрачность операций своих клиентов.

Опрошенные изданием банкиры подтвердили, что в последнее время доля операций по снятию наличных в структуре транзакций владельцев платежных карт уменьшается, зато более популярной становится услуга пополнения карт наличными при помощи терминалов. Обе тенденции соответствуют европейским, где только в 30% случаях пользования банкоматами жители снимают кэш. Как пояснили представители Бинбанка, если в 2015 году клиенты вносили деньги только при 15% операций с терминалами и банкоматами, то в прошлом году на пополнение карт наличными пришлось 35% операций. Еще выше этот показатель в «Русском стандарте», клиенты которого нарастили долю операций по внесению с 79% до 80%.

Клиенты ВТБ остаются приверженцами снятия наличных: год назад они пополняли карты в 14% операций, сейчас – в 15%. Владельцы карт «Ак Барса» вносят наличные в 36% операций, что на 4% больше, чем год назад. В Центробанке также заявляют об увеличении доли безналичных операций по картам. В январе-сентябре 2016 года россияне выполнили 8,8 млрд таких транзакций, что на 1% превышает данные за весь предыдущий год. При этом за два года прирост безналичных операций с картами достиг 44%. Напротив, снимать наличные россияне стали реже. Если в 2014 и 2015 году этот показатель составлял 3,3 млрд, то в прошлом – резко упал до 2,5 млрд.

Глава департамента дистанционного банковского обслуживания Бинбанка Никита Хомутов говорит, примерно половину внесенных наличными средств клиенты впоследствии используют при безналичных операциях. А в Сбербанке сопоставили объемы внесенных клиентами средств и суммы, зачисленные в качестве зарплаты. Главный аналитик финучреждения Максим Матовников говорит, оказалось, что через банкоматы россияне внесли примерно 50% от суммы, перечисленной работодателями сотрудникам. При этом услугой пополнения наличными пользуется каждый третий держатель карты. На карточки деньги переносят граждане, получившие их на работе наличными, либо на карту другого финучреждения, испытывающего проблемы с сервисом, уверяют в Сбербанке. Еще одной особенностью стало снижение средней суммы, которая тратится при безналичных операциях. Россияне стали расплачиваться картами не только за дорогие вещи, но и продукты, проезд, а также мелкие услуги.