Миллионы людей променяли поездки в офис на работу за кухонным столом. Работа из дома обещала гибкость, свободу и избавление от пробок. Но новое масштабное исследование, опубликованное в журнале Science, выявило темную сторону удаленной революции. Оказывается, она делает работников более изолированными и повышает риск психических расстройств. И особенно сильно это бьет по тем, кто живет один.
Исследователи из Федерального резервного банка Нью-Йорка, Университета Вирджинии и Гарварда проанализировали данные пяти опросов, охвативших более 588 000 американцев с 2011 по 2024 год. Вывод: рост удаленной работы объясняет примерно треть общего увеличения уровня психического стресса у американцев в постпандемийные годы.
Естественный эксперимент
Ученые сравнили две группы работников. Первые - те, чья работа может выполняться из дома (программисты, маркетологи). Вторые - те, кому нужно физическое присутствие (медсестры, механики). До пандемии динамика психического здоровья у них была одинаковой. А после - разошлась.
В 2019 году удаленно работали всего 7% американцев. К 2023 году - уже 28%.
Цифры: одиночество и лекарства
Работники на удаленке стали проводить примерно на один час в день больше в одиночестве, чем их офисные коллеги. Они чаще проводили целые дни без какого-либо социального контакта - ни слова с другим человеком.
И это отразилось на их здоровье. Удаленные работники стали чаще обращаться к психиатрам и получать рецепты на антидепрессанты и противотревожные препараты. При этом частота плановых осмотров и рецептов на лекарства от холестерина не выросла. Всплеск был специфичен именно для психики.
Кто пострадал больше всего
Самый показательный результат - про одиноких людей. Для тех, кто живет без партнера и детей, рост крайней изоляции был гораздо сильнее:
· Увеличение количества дней, проведенных в полном одиночестве, составило 7 процентных пунктов (для живущих с семьей - всего 0,7).
· Использование рецептурных препаратов для лечения психических расстройств у них выросло более чем в два раза быстрее, чем общий эффект.
Логика простая: если коллег нет в офисе, а дома никого нет, то рабочее место было главным источником человеческого общения.
Почему мы не замечаем проблемы
Большинство работников по-прежнему хотят работать удаленно. Исследования показывают, что люди готовы соглашаться на более низкую зарплату ради удаленки. Преимущества очевидны и немедленны: никаких пробок, можно сходить в магазин днем.
Но негативные последствия для психики - неочевидны. Исследования в психологии показывают, что люди систематически недооценивают, насколько короткие, случайные социальные взаимодействия улучшают их самочувствие.
«Люди недооценивают, насколько короткие социальные взаимодействия могут улучшить их психическое благополучие, что затрудняет прогнозирование того, как потеря повседневных рабочих контактов может подорвать психическое здоровье»
В России удаленная работа после пандемии также стала массовым явлением. Многие компании перевели сотрудников на гибридный или полностью удаленный формат. И проблема одиночества, особенно в больших городах, стоит остро.
Для российских работодателей это исследование - сигнал: нужно продумывать не только IT-инфраструктуру для удаленки, но и меры поддержки психического здоровья сотрудников. Онлайн-корпоративы и редкие созвоны не заменят живого общения.
Для одиноких людей, которые работают из дома, - повод задуматься: стоит ли намеренно искать возможности для социальных контактов (коворкинги, прогулки с коллегами, спортзал).
Ограничения
Исследование проведено на американских данных. Российские реалии могут отличаться. Авторы не отделяют полностью удаленную работу от гибридной. Неясно, адаптируются ли работники со временем и восстанавливают ли социальные связи. Но тренд очевиден.
