Для упрощения исполнения контролерами их функций в Минстрое и ЖКХ планируют легализовать их статус. Как ожидается, добровольцы будут именоваться общественными жилищными контролерами и получат соответствующие удостоверения. Предпосылками создания нового института стал майский указ главы государства Владимира Путина об обеспечении россиян комфортным жильем и улучшению качества услуг в сфере ЖКХ. Создание института общественных контролеров стартовало в 2013 году под кураторством национального центра «ЖКХ Контроль».
Специалисты последнего создали реестр общественных некоммерческих объединений, которые специализируются на оказании правозащитных услуг в сфере ЖКХ. Во всех регионах, кроме Севастополя, были запущены центры общественного контроля в данной сфере. Тем не менее, существенно повысить качество услуг эти меры не помогли. Поэтому в 2015 году им поручили составить списки местных активистов, которые готовы проводить контроль на местах, и докладывать в центры о реальном положении дел, поясняет глава НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева.
Общественные контролеры в глубинке необходимы для того, чтобы контроль был действительно тотальным. Такие регионы, как Камчатка и Красноярский край, характеризуются большими расстояниями между населенными пунктами и центром. Базирующиеся в главном городе субъекта общественные контролеры финансово и физически не в состоянии посещать глубинку и изучать там ситуацию с ЖКХ-услугами. Удаленные помощники смогут осуществлять первичный мониторинг и при необходимости запрашивать помощь из центра, уверена Разворотнева.
По замыслу, новые группы общественников будут разъяснять жителям их права в сфере ЖКХ. На базе центров планируется провести подготовку 1 тыс. специалистов и более, которых распределят между 500 городами в 45 регионах. Проблем с поиском желающих не будет, полагают в «ЖКХ Контроле», - заявки на обучение подали более 1,5 тыс. потенциальных контролеров. Составление списков волонтеров продолжается. Разворотнева полагает, если для них введут официальный статус, количество желающих резко возрастет. Тем не менее, всем приглашенным на обучение после его окончания предстоит пройти тестирование на знание законодательства в сфере ЖКХ.
