Российские кредитные организации стали раньше привлекать коллекторские организации к взысканию долгов с проблемных клиентов. За первые 9 месяцев нынешнего года доля ссуд, которые были переданы коллекторам после того, как платежи по ним отсутствовали на протяжении 6-12 месяцев, возросла в 2,5 раза относительно прошлогоднего показателя, подсчитали эксперты Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств. Это означает, что коллекторы стали беспокоить должников значительно раньше, констатируют «Известия» со ссылкой на исследование.
Тем не менее, средний срок отсутствия платежей по займам, переданным коллекторам, составляет около двух лет – 721 день. Доля таких кредитов составляет более 61% портфеля, полученного взыскателями. 21% портфеля приходится на ссуды, платежи по которым не осуществляются на протяжении 361-720 дней, и 15% - на кредиты, просрочка по которым не превышает года. Всего же за первые три квартала банки передали коллекторам долги граждан на 453 млрд рублей, что на 10% опережает показатель 2018 года.
Вице-президент коллекторского бюро «Кредитэкспресс Финанс» Виктор Семендуев полагает, что период просрочки по передаваемым на взыскание ссудам будет сокращаться, и спустя несколько лет достигнет 200 дней. В то же время, участники банковского рынка говорят о сохранении практики самостоятельного взыскания проблемной задолженности. В «Росбанке» говорят, к помощи коллекторов прибегают, если усилия внутренней взыскательной службы оказались безрезультатными. Однако это происходит только в 2% случаев истребования долгов, говорит замглавы департамента банка по работе с просроченной задолженностью Евгений Сеньковский.
Глава управления по работе с просроченной задолженностью физических лиц «Ак Барс Банка» Ильфат Шарыпов добавляет, должникам предлагаются различные варианты погашения кредита, включительно с реструктуризацией и предоставлением каникул. Не прибегает к услугам коллекторов в принципе «Совкомбанк». Зато в банке «Ренессанс Кредит» стараются передавать взыскателям все долги, платежи по которым отсутствуют на протяжении 100 дней и более.
