Как заявил в среду глава правительства, ответственные за работу аэропортов и их энергоснабжение будут исполнять свои обязанности без перерыва на новогодние каникулы, для того, чтобы скорее разрешить ситуацию, которая возникла в столичных аэропортах «Шереметьево» и «Домодедово», где уже скопилось более 8 тыс. человек.
«Положение сложное, - подчеркнул Путин, выступая на заседании президиума правительства. - Надо работать, и я считаю, что все, кто отвечает за положение в аэропортах и за энергоснабжение, должны быть на местах, а не приступать к празднованию Нового года».
Как сообщает РИА «Новости», Путин также запретил уходить в отпуск членам правительства и главам регионов, ответственным за ликвидацию последствий энергетических аварий. «Никаких отпусков вплоть до особого распоряжения, - заявил премьер. - Все должны быть на местах».
Глава правительства, сообщает ИТАР-ТАСС, также потребовал от Минтранса проанализировать работу авиакомплекса в сложившихся условиях и «доложить предложения по совершенствованию систем работы аэропортного хозяйства» с анализом того, кто и как исполнял свои обязанности. «С людьми-то работали никак, - констатировал премьер. - «Домодедово» в силу аварии был отключен от электроснабжения, а люди продолжали приезжать в аэропорт».
По словам Путина, оповещение населения о состоянии аэропорта было «нулевым». «Вы скопили там более восьми тысяч человек, что же это за работа такая?», - спросил Путин. Он отметил, что можно было предупредить людей о состоянии, в котором находится аэропорт. «То же самое касается и «Аэрофлота», - отметил глава правительства. Он также поручил Минпромторгу представить предложения по организации производства антиобледенительной жидкости в России.
Выступавший на заседании губернатор Московской области Борис Громов пообещал полностью восстановить энергоснабжение в области к 18:00 30 декабря. По его словам, которые приводит ИТАР-ТАСС, без электричества остаются 11 муниципальных районов. Вместе с тем, глава холдинга МРСК Николай Швец заявил, что электроснабжение в области будет полностью восстановлено лишь к 18:00 31 декабря. «Если до Нового года не восстановим электроэнергию, то встречать праздник будем на линиях», - добавил Швец.
Между тем, органы прокуратуры в московских аэропортах «Шереметьево» и «Домодедово» выявили многочисленные нарушения прав пассажиров со стороны авиакомпаний «Трансаэро», «Сибирь», «ВИМ-Авиа», «Оренбургские авиалинии», «ЮТэйр». Об этом сообщили в управлении взаимодействия со СМИ Генпрокуратуры РФ.
Проверка показала, что эти авиакомпании не в полной мере предоставляли пассажирам задержанных рейсов услуги, установленные Федеральными авиационными правилами. Так, люди не могли получить напитки и горячее питание. Большинство граждан не имели возможности воспользоваться комнатой матери и ребенка, гостиницей. В ряде случаев обеспечение продуктами пассажиров взяли на себя аэропортовые службы.
За перечисленные нарушения в отношении авиакомпаний «Трансаэро» и «Оренбургские авиалинии» уже возбуждены дела об административных правонарушениях. Представители всех авиакомпаний вызваны в прокуратуру для дачи объяснений по данным фактам, сообщает РБК.
Напряженной остается ситуация и в аэропорту «Шереметьево», где также работают сотрудники транспортной прокуратуры. В ходе проверки будет принят весь комплекс мер прокурорского реагирования, направленный на недопущение нарушений прав и защиту пассажиров.
Кроме того, во всех аэропортах Московского региона прокуроры проводят проверки соблюдения законодательства при обеспечении бесперебойной подачи электроэнергии, готовности служб и авиакомпаний к деятельности в условиях резкого ухудшения погодных условий, способных привести к задержкам воздушных перевозок, массовому скоплению пассажиров в терминалах.
В аэропорту «Домодедово» прокуроры провели встречу с пассажирами задержанных рейсов, на которой были приняты жалобы граждан, разъяснены их права и даны исчерпывающие ответы на различные вопросы.
В настоящее время проводится прокурорская проверка на предмет соблюдения прав пассажиров задержанных авиарейсов и в аэропорту Пулково (Санкт-Петербург). Как сообщает пресс-служба Северо-Западной транспортной прокуратуры, инспекция проводится в отношении авиакомпаний, работающих в петербургском аэропорту, а также самого аэровокзального комплекса, сообщает РБК.
Руководитель Роспотребнадзора Геннадий Онищенко, в свою очередь, заявил, что у его ведомства есть большие претензии к авиакомпании «Трансаэро» в связи с ситуацией, сложившейся в московском аэропорту «Домодедово», сообщает РИА «Новости».
По словам Онищенко, «в отличие от других авиакомпаний, «Трансаэро» по существу практически не работает с пассажирами». «Это замечания, в том числе, по предоставлению всей необходимой информации», - добавил он.
Как сообщал 28 декабря Первый канал, многие пассажиры «Трансаэро» жаловались на хамское обращение сотрудников компании, которые отказывались сообщать пассажирам что-либо об их рейсах.
В «Домодедово» утверждают, что задержки с отправкой самолетов связаны с авиакомпаниями. В то же время сотрудница «Трансаэро» заявила газете «Труд», что «у нас регистрация идет без сбоев, это аэропорт не успевает».
На сайте «Трансаэро» говорится, что компания располагает необходимым количеством воздушных судов и экипажей, однако в связи с тем, что рейсы выполняются за два дня, возможны отклонения от расписания. При этом авиакомпания обещает, что все билеты на рейсы, которые были отложены, начиная с 6:30 26 декабря, будут считаться действительными без отметок о задержках.
Вдобавок ко всему прочему, «Аэрофлот» сообщает, что запасы противообледенительной жидкости для обработки самолетов закончатся 31 декабря. Такое заявление сделал генеральный директор компании Виталий Савельев на заседании президиума правительства. Сложившуюся ситуацию он назвал критической, сообщает РИА «Новости».
В свою очередь, премьер-министр Владимир Путин поручил Минпромторгу наладить производство жидкости для обработки самолетов. «Это несложный продукт, на самом деле», - сказал Путин.
В то же время Савельев пообещал, что компания полностью стабилизирует график полетов 29 декабря. По словам руководителя перевозчика, «Аэрофлот» компенсирует стоимость билетов пассажирам всех задержанных рейсов. Компания за время плохих погодных условий отменила 202 рейса, сообщил Савельев.
Аэропорт «Домодедово» постепенно восстанавливает свое расписание. Однако на цифровых табло около половины рейсов по-прежнему отменены.
Люди, стоящие в длиннющих очередях на регистрацию, штурмуют стойки авиакомпаний, около которых на такой случай дежурят сотрудники ОМОНа – в «Шереметьево» уже были зафиксированы драки между пассажирами и персоналом. Территорию самого аэровокзала патрулируют сотрудники милиции, что вполне объяснимо: нервы у пассажиров, ночевавших на полу по несколько суток, уже на пределе.
