18+
  1. Банки заплатят без проволочки

Банки заплатят без проволочки

Банки заплатят без проволочки
С 1 января 2014 года российские банки будут обязаны без проведения расследования возвращать деньги клиентам, если те считают, что средства были украдены с их карточки, хотя ранее банки добивались обязать клиентов самостоятельно следить за тем, какие операции совершаются по выпущенным на их имя картам.

Администрация президента РФ банки не услышала и встала на сторону граждан, размещающих в кредитных организациях свои средства. Правда, клиент, как и прежде, будет обязан сообщить о пропаже денег в течение 24 часов.

Не устанавливается и срок, в который клиенту должны будут вернуть средства, утраченные по карте, - банки будут вольны сами определять его. Между тем, предложенные ранее поправки устанавливали, что похищенные деньги должны быть возвращены в течении 30-60 дней.

Эту информацию подтвердил заместитель главы Минфина Алексей Моисеев. "Надеюсь, что к рассмотрению данного вопроса мы вернемся в следующем году", - заявил он. Планируется, что ко второму чтению законопроекта, который регулирует использование предоплаченных карт, будет внесен ряд поправок.

Неудивительно, что данный вариант вызывает недовольство у участников рынка. Дело в том, что текущая редакция законопроекта обязывает банки безоговорочно и без проведения расследования возмещать клиентам средства, которые были похищены с карты в случае, если они не были уведомлены об операции. Непонятно также, как быть если клиент взял, к примеру, кредит в автоломбарде в Волгограде под залог своего автомобиля. В тех случаях, когда вся ответственность за неуведомление лежит на банке, возникает риск, что этим могут воспользоваться недобросовестные клиенты, уверены банкиры.

"Для розничных банков это очень усложнит ситуацию в следующем году, который и так обещает быть непростым из-за вступающих в силу прочих регуляторных ужесточений", - отмечает директор департамента банковских карт банка "Ренессанс Кредит" Владислав Вербин. По его словам, банки до последнего надеялись на внесение поправок, которые бы сбалансировали законопроект "в части проведения расследования и выплат по инцидентам с картами".

Банкиры надеются, что рано или поздно данное правило все-таки изменят. По мнению менеджера одного из крупнейших банков России, это произойдет после того, как выяснится, кому новая практика нанесет больше вреда - клиентам, которые лишатся полезных поправок, или банкам, которые будут обязаны выплачивать компенсации по картам, не проверяя их правомерность.

Последние новости